En este artículo conocerás cómo usar el marketing invasivo para generar muchos clientes sin molestar a nadie.
Mucho se ha hablado últimamente sobre las nuevas tendencias en marketing, que el marketing de atracción y el marketing de permiso han desplazado al molesto marketing invasivo. Dicen que no funciona, que las personas reciben más de cinco mil impactos publicitarios diarios y que la retención es nula. También dicen que el marketing invasivo no vende, que viola nuestra privacidad y que es un atentando contra tu presupuesto.
Después de leer decenas de artículos sobre el tema he llegado a la conclusión de que los marketeros modernos no entienden qué es realmente el marketing invasivo. Quizás el término “invasivo” les genera una imagen mental errada de lo útil que puede ser esta técnica de prospección y ventas. Puedes llamarme anticuado si quieres pero te aseguro que el marketing invasivo da enormes resultados si es aplicado correctamente y de hecho, es parte fundamental de otros tipos de marketing más modernos como el marketing de permiso.
El marketing invasivo es aquel donde tú buscas al prospecto e interrumpes su actividad para presentarte. Sé que a primera impresión no suena muy amigable, pero… lo es, es un método muy antiguo, que se usa a diario y genera millones para quienes lo aplican correctamente.
Los comerciales de televisión son un ejemplo. La publicidad lateral en Facebook, que forma parte del social media marketing, es otro ejemplo de marketing invasivo que podemos usar para promocionarnos. Hay métodos de marketing invasivos que funcionan mejor que otros. El spamming es un ejemplo que no sólo no funciona sino que es ilegal en muchos países.
Una cosa es el márketing molesto, el que no funciona y es transversal a cualquier tipo de marketing. Por ejemplo, la recomendación de productos que realizan algunos distribuidores de redes de mercadeo puede ser considerado como network marketing, pero cuando no es auténtica llega a ser molesta. La filtración de prototipos de productos antes de que salgan a la venta o de escenas de películas antes de estrenarse es una técnica de vapor marketing y puede decepcionar a los fanáticos si éstos finalmente no se realizan o dejan la valla muy alta. Ni hablar del marketing directo, que te llena la casa de cachivaches o del márketing de afiliados que convierte reseñas sinceras sobre productos o servicios en publirreportajes sesgados y poco honestos.
Cómo usar el marketing invasivo en tu agencia o como freelancer
Si eres un profesional independiente que recién está empezando y no tienes presupuesto, no tiene mucho sentido anunciar en radio o revistas pues vas a invadir a tus clientes de forma poco efectiva y en el contexto equivocado.
Lo que necesitas es un método económico que te permita llegar a las personas que te van a contratar, a aquellas que toman decisiones de compra y poder hacerles un seguimiento posterior. ¿Es un método invasivo? Totalmente. Te vas a meter en las empresas sin pedir permiso, vas a obtener datos personales y vas a conocer qué necesitan exactamente para que tú se lo puedas vender.
Para realizar esta estrategia sólo vas a necesitar un teléfono y una lista de empresas que puedan necesitar tus servicios. Si estás en el mundo de la publicidad digital o el diseño gráfico, pues la lista es prácticamente infinita.
Seguro estarás pensando que este método es el infame telemarketing y puede que tengas razón si es que no conoces el concepto de Inside Sales. Aunque con esta técnica no vas a obtener ventas directamente, sí vas a conseguir muchas citas con clientes potenciales.
La idea es que llames a las empresas de tu lista, preguntes por la persona que te interesa contactar, puede ser el encargado del área de marketing por ejemplo, y te presentes. Luego le preguntas qué necesita, le dices que tú haces precisamente eso y acuerdan una reunión. Es una técnica muy sencilla, pero debes realizarla metódicamente, con un guion bien elaborado que contemple cada posible respuesta y que esté orientado al cierre.
Ten en cuenta que esta técnica funciona porque estás acercándote – invadiendo – a un prospecto que, parte de su trabajo, es encontrar buenos proveedores. Tu trabajo en ese momento es presentarte como un buen proveedor, como un proveedor que a tu prospecto le convenga contratar.
Usar esta técnica de marketing invasivo para prospectar clientes hizo que mi agencia macadamia facturara cuatro veces más y nos conectó con clientes valiosísimos con los que tenemos una gran relación hasta ahora.
En mi curso «Negociación Y Ventas Para Profesionales Creativos» te explico paso a paso qué es lo que tienes que hacer antes de hablar con prospecto, qué decirles por teléfono y qué escribir por correo para tener al menos una reunión cada semana. Llena tus datos en el siguiente formulario para recibir un descuento exclusivo de 50%.
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